阿春在荆门开了家活鱼馆。拉新客，以前全靠发传单。印一摞，雇人发，钱花了人不来。我给他上了套会员系统。把老客带新客的路子打通。他说，只要能少花冤枉钱就行。几个月下来，获客成本降了三成。你说，这笔账划算不划算？他最初还舍不得出那套系统的钱，后来一算受的事，直夸省心。这笔钱，他省得值，也花得明白。
老客带新有实惠
系统里做了老带新的优惠。老客拉来一个，双方得实惠。阿春跟老客打个招呼。介绍一桌，送盆招牌鱼。新客吃顺了嘴，也变成老客。一环带一环，客源越滚越大。阿春说，花在传单上的钱省了大半。这钱省得他心里直舒坦。你说，谁不乐见？
我又把荆门人的口味记进了档案。爱吃辣还是清淡，备注齐全。老客进门，照旧例点单，道道对路。他说，传单发得再勤，不如一句记性好。老客觉得被他放在心上。一来二去，都愿意替他张罗着拉人。这张嘴的金字招牌，比啥都值钱。你说，值不值当？阿春自己反正是越用越顺心，他媳妇也乐意到店来帮忙了。
生日和称呼记得住
会员档案里都存着。谁爱吃啥，下回来就照点。到了生日，群里喊一嗓子。老客觉得被惦记着。荆门人好面子，讲情分。沙洋、钟祥的老客，最吃这套人情。这一套，比打折还留人。阿春说，回头客一年比一年多。店里熟面孔多了，生意就稳了。新客进门，也愿听人叫得出名号。这份惦记，值什么价？店里的熟面孔，比往年多了一整圈。
我把店的菜单也搬进了系统。线上下单，顺道攒积分。吃完再来，积分能换盘菜。荆门葛粉、鱼糕、矮子馅饼，也都上了伴手礼。老客随手买点带走。阿春盘了盘细账，获客那头的钱降了三成。他说，会系统不光会记账，还会省钱。这年头，省下的就是赚下的。他那些发小，也都打听起这套路子来，都说回头客这条路走得值当。
总结
会员系统上手，获客成本降了三成。阿春不用再满街发传单。你要也开馆子，也烧钱拉客。先把老带新和生日这块理顺再说。荆门这地方，论吃最有人情味。让系统帮你把人情做成买卖。客源自然就顺水来了。这路子，一年下来，柴米油盐都不愁了。你先把老带新那栏挂上，试一个月，成不成？